一、功能介绍

企业希望有更多机会获取微信小程序访客的数据，以便精准快速地和客户取得联系、把握并转化商机。

可设置在特定场景下，触发授权请求，获取访客的微信头像昵称或手机号。如果访客已经授权了微信头像昵称或手机号后，则不会再要求访客授权。

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

【适用】只对微信小程序可用，访问字节小程序/百度小程序/支付宝小程序不会触发获取手机号授权（数据中只产生访问记录）

【注意事项】由于微信官方有规定，海外主体小程序不能使用获取手机号功能，目前要授权获取手机号码的功能，是需要授权非海外非个人主体的已认证微信小程序。

三、设置教程

1. 在轻应用小程序管理后台【商机雷达-获取访客数据】中选择要获取的信息类型，然后勾选要获取信息的场景。如下图：

（注意：获取手机号功能需要先授权“非个人”主体的微信小程序才可使用）

2. 授权请求分为两种：引导授权、强制授权。

引导授权：显示弹窗，引导访客授权指定权限给微信小程序，不授权也可以继续进行下一步操作。

强制授权：显示弹窗，强制要求访客必须授权指定权限给微信小程序，否则无法进行下一步操作。

官方规定：2021年4月13日后发布的小程序新版本，每次获取访客头像和昵称信息时，均需访客确认授权。

3. 触发场景分为三类：页面访问、页面关键操作、名片详情页。

页面访问：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，访问以下页面，可触发授权请求，包括首页、我的、文章详情页、服务详情页、信息。

（注意：首页仅支持引导授权）

页面关键操作：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，在页面中进行以下操作时，可触发授权请求，包括提交表单、评论文章、提交服务订单、投票、拨打电话。

名片详情页：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，进入名片详情页、将名片保存到通讯录时，可触发授权请求。

4. 查看访客数据

可在【客户-商机雷达-访客数据】中查看获取到的访客微信昵称和头像以及手机号。