一、功能介绍

多人拼团,基于分享和微信强大的关系链,可快速实现商品传播并促成下单,商家既能拓展销售渠道,也能快速成单卖出好货!

二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本

【适用】手机版、小程序(仅支持简体中文)

【注意】

拼团活动建议在微信内进行,开启拼团活动功能后,系统会默认开启会员微信登录功能

② 当买家拼团失败时,需原路退还订单金额给买家,因此必须开启微信支付功能,且微信支付需上传“API安全证书(即微信商户证书)”以支持退款功能

三、设置教程

1. 功能开启路径

在商城管理后台点击【营销-多人拼团】开启功能。

2. 创建拼团活动

商家进入【商城管理后台-营销-多人拼团】中,开启功能,点击“新增活动”按钮,在弹窗内填写相应活动信息,即可创建多人拼团活动。

– 活动产品:建议选择商城中比较有卖点的产品,这样更吸引买家,活动更易传播,更好实现为商城引流的效果。

– 拼团类型:支持“普通团”或“老带新”两种类型。

– 成团人数:2人团成单率更高,8人团传播度更广,商家可针对产品本身属性自定义设置成团人数。

– 成团时间:买家需要在限定时间内成团,否则拼团失败。

– 自动成团:开启后限定时间内未满的团,系统以匿名买家模拟成团。

– 拼团活动支持下单叠加会员积分、优惠券。支持设置每人限购量。

3. 推广拼团活动

创建好多人拼团活动后,商家点击活动右侧的“推广”按钮,获取拼团活动手机版链接、图文海报、二维码、小程序路径、小程序码等,用于投放推广拼团活动。

4. 查看拼团活动效果

支持商家查看活动成团人数、成团订单数、订单实付金额等数据,便于了解活动成效。

5. 展示拼团活动

5.1 小程序商城

在【小程序商城设计页面-模块】中添加“多人拼团”模块,添加后可在右侧面板【拼团设置】中,选择需要在模块中展示的拼团产品。                                                         

右侧面板中,商家可自定义模块样式、活动倒计时、模块填充背景等。

5.2 手机商城

在【手机商城设计页面-模块-新增模块-营销】中,添加“多人拼团”模块,并选择需要在模块中展示的拼团产品。添加模块时可自定义模块样式。

添加模块后,鼠标悬停在模块上,点击编辑栏的“样式”或“动画”按钮,即可在右侧面板中自定义模块皮肤、模块动画等。

6. 买家如何参与多人拼团活动?

6.1 买家发起拼团

买家在拼团商品详情页点击【我要开团】—提交订单—支付成功—分享给好友一起参团。

6.2. 好友参团

打开好友分享的链接,点击参团—提交订单并支付—达到成团人数,拼团成功。

四、常见问题

Q:拼团活动的钱款会进入哪里?需要手续费吗?

A:买家付款后,钱款会直接进入您设置好的收款账户里面,假设买家是通过微信支付付款的,那么钱款会直接进入您的微信收款账户中。商城不会从您的交易订单中收取任何费用。

Q:拼团失败会自动原路退款吗?

A:当买家拼团失败时,支持自动原路退款给买家。但前提是,必须开启微信支付功能,且微信支付需上传“API安全证书(即微信商户证书)”以支持退款功能。

Q:参与拼团的产品数量有限制吗?

A:没有限制。

Q:已创建的拼团活动,可以修改活动结束时间吗?

A:可以,进入【商城管理后台-营销-多人拼团】中,点击拼团活动的“编辑”按钮,在如下图的位置可修改活动结束时间,修改后点击“确定”即可生效。

Q:小程序开启拼团活动后,为什么没有显示开团按钮?

A:通常是由于您没有上传“微信支付API证书”。由于多人拼团失败时,系统会自动通过微信支付原路退回订单款项,所以必须要先上传好“微信支付API证书”才能使用多人拼团功能。

Q:多人拼团活动可以生成海报,邀请朋友参与活动吗?

A:会员参加多人拼团活动时,可以直接分享给好友或生产邀请海报图片邀请朋友参与活动。

Q:为什么设置拼团活动后,没有在产品详情显示【我要拼团】的按键?

A:一般这种情况是由于商城网站或商城小程序未上传“微信支付API证书”导致的,还有一种情况就是该产品目前不在拼团活动时间内。

Q:还没拼团成功的团,可以手动拼团成功吗?

A:您可以编辑拼团活动,开启“自动成团”功能,开启后限定时间内未满的团,系统将以匿名买家模拟成团,确保已参团买家可以成功拼团。

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