一、功能介绍

支持商家设置无需配送附加表单，设置后，买家提交无需配送产品订单时，需填写商家设置的表单信息。

应用场景：

1. 教育行业

①售卖职业培训、考证等线上课程

商家可自定义订单信息项为个人学历、是否有资质等，收集买家信息，以便后续维护生源；

②售卖舞蹈、美术等线下课程

商家可自定义订单信息项为是否有基础等，以便根据信息进行线下授课安排；

2. 生活服务行业

①经营维修、保洁等生活服务商家

商家可自定义订单信息项为楼层、是否电梯等，收集买家具体地址信息，便于后续上门服务；

3. 美容服务行业

①经营美容、美甲、美发等美容服务行业商家

商家可自定义订单信息项为服务项目、客户姓名等，便于根据预约信息进行线下工作安排；

4. 旅游行业

①经营旅行社商家

商家可自定义订单信息项为身份证号、客户姓名、联系方式、参团旅游路线等，买家提交订单后，可根据表单信息预留位置，安排接待；

5. 虚拟卡密

①经营游戏点卡、话费充值、知识付费等虚拟卡密产品商家

根据经营需求，自定义订单项为邮箱地址、微信号、充值电话号码等，在买家提交买家后，商家可以通过邮箱、微信等渠道发货给买家。

二、功能说明

【版本】任意版本

【适用】手机版、小程序

【注意事项】

① 目前子商户暂时不支持使用这个功能

② 信息项“日期时间”仅支持小程序端

三、功能说明

部分商家销售的产品是无需用户填写收货信息、无需配送的，如果需要实现“无需配送”，有两种方式：

1. 开启“无需要配送”方式

1.1 将三种配送方式（快递，自提，同城）均设置为“关闭”（影响全部产品）

1.2 添加/编辑产品时不勾选任何配送方式（影响单个产品）

在产品管理处单独设置指定产品是否采用无需配送功能（不勾选任何配送方式即为使用无需配送）即可。

2. 设置表单

商家可在后台设置无需配送附加表单，支持添加信息项、设置信息项类型。同时，商家还可选择该信息项是否必填。

3. 买家端效果

在订单结算页面，买家需填写商家设置的必填信息项才能提交订单。

                            ▲小程序                                                                                                 ▲手机版

四、常见问题

Q：无需配送的订单，表单项支持小票打印出来吗？

A：暂不支持。

Q：数字信息项，精确位数是怎么样的效果？

A：按四舍五入的规则保留小数：选择为“整数”时 输入1.5就会变成2，选择为“小数点后1位”时输入1.15会变成1.1，输入1.16时会变成1.2。

Q：商家通知的邮件通知、公众号模板消息通知等，是否会显示表单的信息项？

A：不会显示。

Q：用户提交信息有误，商家可否在后台帮客户修改？

A：不支持。无法帮客户修改已填写的信息项内容。