一、功能介绍

开启功能后，买家可在小程序商城中自主订阅消息，系统会在指定的时机自动推送1次消息到买家微信的“服务通知”。买家点击消息可跳转至小程序商城的指定页面，助力商家触达用户。

① 场景举例：

商家A发布了砍价活动，并开启了“砍价成功通知”。用户小C参加砍价后，同意了系统向他推送1次“砍价成功通知”。小C分享活动给好友帮忙砍价，半天后砍价成功了！于是，系统自动地发送了1次通知提醒小C到商城付款。小C点击消息，直接进入小程序商城完成付款操作。商家A通过小程序订阅消息，提升了砍价活动的转化率。

② 示例图：

二、功能说明

【适用】小程序商城

【注意事项】

① 微信规定，订阅消息模板有小程序服务类目限制。如需使用系统默认模板，小程序需包含“商家自营-服饰内衣”类目。可在微信后台直接添加，无需上传资质凭证，适用于所有行业的商户。如果不想设置此类目，可使用自定义模板类型。

② 消息模板最多支持50个。如模板达到上限，可能无法开启消息。此时，请前往微信公众号后台删除无效模板。（点击查看删除模板教程）

③ 删除小程序服务类目或使用中的消息模板，可能会导致已开启的消息失效，请谨慎操作。

三、设置教程

1. 模板类型简介

设置类型“服务通知”时，通知模板可以选择默认或者自定类型，商家可按需选择设置，默认类型和自定义类型简介：

① 默认类型（推荐）

默认类型为通用的通知内容，一键启用无需其他配置操作。

（启用后，系统会在商家的微信后台创建一条模板。如误删除此模板，将会导致该通知被自动关闭，请谨慎操作。）

② 自定义类型

为满足不同行业商家的诉求，商城还支持使用自定义的通知模板。需要商家先在“微信小程序后台 – 订阅消息 – 公共模板库”中添加自己想要的通知模板，再在商城中配置该模板的通知内容。

2. 设置通知模板

2.1   “默认”类型设置

① 前往【微信小程序后台–设置–基本设置】添加服务类目：商家自营 – 服饰内衣。不包含此类目，将无法使用默认的通知模板。（注：如不想添加此类目，可用自定义类型）

② 设置默认模板，默认模板的通知内容不支持自定义。保存后，即可开启成功。

2.2 “自定义”类型设置教程

使用自定义模板，需要商家先在微信后台添加模板才可在商城选用。（查看自定义模板使用教程）

3. 用户订阅和接收消息

3.1 用户订阅消息

① 订阅消息下发的前提条件是用户主动订阅。用户每次进入指定场景，系统会自动询问是否同意发送通知。

② 用户每订阅1次只能发送1次消息，如用户拒绝订阅或者消息推送次数用完，则无法下发消息。

3.2 用户接收消息

① 系统会在指定条件自动推送1次消息至用户微信。用户可在微信的“服务通知”中查看，点击消息可直接跳转至小程序。